全球供应链20年一次重组，在过去的一年，随着电子商务的发展，供应链模式也出现重大的变革和创新。随着互联网的商业模式出现，传统供应链从原始资源获取到满足客户需求的过程发生了新的变化。

　　供应链扁平化

　　随着电子商务技术、规模、平台的日趋成熟，商品流通经过的路径正在缩短，尤其是面向个人用户的消费品领域，商品从工厂到用户手里不需要经过任何中间商，B2C模式导致传统供应链环节大幅缩减，打破以前B2B2B2C的复杂供需链条传递模式。供应链的扁平化使得供应周期、成本明显减少，供应链效率大幅提升。巴西世界杯上的吉祥物福来哥，在巴西开幕以来，风靡全球，商品迅速通过各类电子商务网站流向全球各个角落，让全世界的球迷与巴西同步享受世界杯符号带来的激情和享受。这种商品流动方式在传统供应链几乎是不可能实现的。

　　商流在交易过程中弱化

　　传统商流的过程非常繁琐，各种条款，政策，贸易术语和法律法规等等。都是因为交易过程往往较长，In Transaction过程存在不可预知的风险。买卖双方先要开展一系列交易活动，如商务谈判、签订合同，交付订金或预付货款等，存在各种物流和商务、资金流的复杂错中关系，如赊销，预付款，分批支付，帐期等环节往往必不可少。产品的所有权多次易手，商流曲线迂回，反复地发生由商品变为货币和由货币变为商品的价值形态的变化，甚至存在投机活动。供应链的风险和成本使得整个效率和收益收到制约，传统供应链的劳动生产效率在过去很长一段时间得不到改善。而电子商务的交易模式由于本身交易环节简单，周期短，直接导致原有的各种风险荡然无存，交易过程透明、简单，买卖双方省去了繁琐的商流过程。笔者曾经主持过的项目基本上都会淘汰原有公司商务、合同、制单等作业人员，往往是成批的组织人员缩减。不仅成本大幅降低，而且因为去除了人为干预商品价值交换的环节，效率大幅提升。

　　零库存成为可能

　　通过传统供应链的供需计划，一定会存在储备库存或者安全库存，而且因为需求的波动产生库存过剩的情况。著名的“牛鞭效应”就是供应链管理中经典的理论，籍此来指导企业管理人员如何消除生产资料及资源的过剩。无论是传统的MTO模式、MTS模式，还是BTF(按照预测生产)，都会产生原材料过剩，组件零部件过剩以及产生过剩。而互联网电子商务模式通过预先的需求引导，大数据分析，基本可以实现以销定产的模式，比如预售模式，往往让用户预先支付一部分货款，然后再统筹生产，做到在预定的期限内生产供应的产品完全脱销，商品甚至从工厂直接流入用户手里，免去了工厂存货，分销存货等中间存货的环节，以及末端仓储环节。整个供应链链条上的库存几乎可以做到零库存。典型的零库存案例就是互联网手机供应链，比如小米手机，整个交易过程扁平化，只有线上的途径才可以购买。通过需求集约，预付来驱动后端的整个供应链，几乎实现“零库存”管理，每个库存环节透明并且快速流动。

　　物流大规模整合

　　随着电子商务规模化爆发式增长，传统物流模式成为阻碍供应链短平快价值转换的罪魁祸首，于是有资本实力的企业财团花费巨大力气投入物流领域，使得物流资源大规模增长和快速整合。以马云亲自掌舵，启动菜鸟整合快递企业为例，在全国核心城市圈地，投资海尔日日顺控制全国2800个县级配送站、26000个乡镇专卖店、19万个村级服务站，布局中国电商物流的一张大网，这些物流资源用大数据将连接起来，主导了整个供应链。传统仓储模式，运输车队模式的物流服务愈发显得笨重和无能为力，取而代之的是新型模式的物流平台，具有各类物资吞吐能力，整合从主干到支线，甚至延伸至乡镇村落神经末梢，打通最后一公里的运输资源。同时也出现专业化细分的物流服务商，如冷链配送物流，海鲜生物配送链，进口水果保鲜期限直供等。

　　平台化物流整合方向是提供通关、金融、物流、退税、服务等全球化综合供应链服务平台。这种模式会逐渐挤压掉传统零售购物商城、仓储式大卖场的生意模式，随着个人用户消费体验的改善和新的生活习惯的演变，未来能够提供综合物流服务的平台将逐步替代传统的仓储、配送中心、商品集散地、百货购物中心。

　　第三方平台资金流

　　资金流在电子商务模式下成为又一细分的转化服务平台，通过价值链传递的第三方支付平台，如支付宝、财付通等电子支付系统，实现跨过银行直接产生资金流通，银行只需要依据支付系统发出的指令，做系统间资金调拨和结算。简化了传统供应链模式下买卖双方复杂的会计、出纳资金流程。这种模式的特点是交易实时跟踪，风险由第三方监管，过程简单。进一步缩短了供应链的交易周期。而现有很多企业与银行之间的结算还是通过人工方式，为此还专门设立庞大的会计出纳部门，负责与银行人工对接处理货款支付，汇票，支票对付，甚至工资发放竟然是通过银行向员工账号转账、汇款方式。

　　尽管电子商务已经在我们的生活中扮演了重要的角色，但依然有大部分的企业还在沿用传统的资金结算流程。未来银行金融机构的改革将会有巨大的市场空间。

　　虚拟工厂

　　随着信息技术和网络的发展，出现新的制造技术，如虚拟工厂、虚拟制造，以及当前已经有应用的网络制造。这种模式突破空间对供应链经营的约束，资源获取并进行价值转换的整个链条或者部分环节通过网络协同，实现资源共享与集成，达到企业间的协同和各种生产资源高速度、高质量、低成本地为市场提供所需的产品和服务。所有设计、采购、生产、装配、运输、销售环节都是利用网络信息同步的特点，让不同的供应链实体连接起来，自发产生供需关系，和资源上下游传递，最大化发挥资源利用效率。未来虚拟工厂将在供应链上发挥巨大能量，快速响应需求，节约成本，标准化质量，而且提供虚拟工厂的平台，如淘工厂会聚更多的供应链资源，实现C2B模式，让用户真正参与设计。

　　大数据需求预测

　　大数据将依托互联网搜引擎，社交媒体用户信息，结合位置LBS服务，将客户的真实需求进行预测，提供供应链更加真实合理的需求。这与传统的BI，商业智能有本质的不同，不仅仅是对量化的数据统计分析，而且对非结构化的数据进行追踪，利用语义数据进行文本分析、机器学习和同义词挖掘等，实现真正意义的知识管理。

　　以往，美国运通AmEx只能实现事后诸葛式的报告和滞后的预测。“传统的BI已经无法满足业务发展的需要。”于是，AmEx开始构建真正能够预测忠诚度的模型，基于历史交易数据，用115个变量来进行分析预测。该公司表示，对于澳大利亚将于之后四个月中流失的客户，已经能够识别出其中的24%。

　　世界杯有了新的技战术分析手段，将通过大数据对每个球员、裁判的行为，皮球路径，传输距离，射点，进球率等等行为进行分析，给教练一份非常翔实生动的球员表现分析报告，用于指导球员训练计划。这已经不是梦想，而是现实。

　　同样的技术用于供应链，在电子商务模式，以销定产的生产备货和营销就是利用了互联网大数据手段，预先准确判断用户行为习惯，做好精准营销，从而提供准确的销售预测数据。前面提到的小米手机便是这里技术的最大收益者。

　　供应链金融

　　电子商务提供供应链金融服务，有利于缓解中小供应商资金紧张、提高资金周转率。解决了供应商的问题，让更多的供应商聚集到电子供应链环节，以更加齐全的商品种类和高质量吸引最终的消费者。目前已经被业界公认的是供应链金融2.0，它最大的进步在于为交易各方、平台、流动性提供人、风险管理人提供一个良性生态圈和一个不过分约束的伙伴关系，整合各方资源，解决供应链上下游的资金流周转问题。随着P2P、众筹、互联网基金销售、第三方支付等业态和创新不断涌现，电子商务平台聚集了大量资源提供商，掌握了一手的交易信息，便于了解企业的资金、物流、信用状况，规避了资金风险，比银行单独放贷要节约成本。为供应商创造了一个从供货、销售、融资到结算的闭环，通过这个闭环将供应商紧紧圈住。

　　电商平台做供应链金融一般有两种方式：一种是扮演平台角色，不用自有资金、而是用银行资金放贷，比如敦煌网、金银岛；另一种则是电商直接用自有资金放贷，比如阿里巴巴。而京东商城的模式则是二者兼而有之：在订单融资、应收账款融资业务中，京东是以担保方的身份出现；而在委托贷款融资中，京东则是出资方。

　　供应链金融的出现，将彻底改变传统供应链在企业中的地位，实现从单一的供应产品部门变成为企业提供核心利益的平台。未来随着互联网化的供应链深入发展和日趋成熟，金融将会成为供应链管理的核心，三流一体化后都将成为资金流平台的载体。

　　供应链由后台变为前台

　　随着电子商务的发展，供应链也逐渐从企业后台变为面向客户的前台，如果还能提供进入服务，那么供应链的地位将与企业的销售、研发部门出于同等为企业产生直接利益的地位。供应链管理能力成为企业核心竞争力之一。

　　在网络时代，再好的产品或者服务，如果没有发达的供应链体系，则不会让客户或者用户感知的能够带来的价值，怎么能够有开阔的市场呢?在用户决定产品、决定需求的供应体系，最先接触客户的一定是供应链，在概念阶段，就要设计一个完善的供应链，让产品或者服务从最早期的创意、设计阶段就能够进入用户、公众视线，而且还有想办法让用户参与供应链的设计环节，允许具有个性化的需求能够通过敏捷供应链网络实现出来，这样通过网络口碑的传播就可以产生病毒式营销的效果，引爆产品或者服务的快速大幅增长。