12月1日哈大高铁将正式运营，那么，承担旅客运输的CRH380B型高寒动车组列车究竟什么样?其内部有哪些设施满足旅客需求?与人们通常见到的列车相比，又有哪些不同?

昨天，记者乘坐由大连客运段担当值乘任务的“D1307”次列车，体验了乘坐高铁的感受。

“海豚车头”减少阻力

“D1307”次列车是8时44分从大连北站出发，终到哈尔滨西站的高铁列车。昨日8时30分，带着一份兴奋，记者在大连客运段宣传干事于晶的带领下，从大连北站B10检票口走下站台，近距离接触了CRH380B型高寒动车组列车。

在站台上，“D1307”次列车像一条长龙一样停靠在高铁线上。火车头蓝白相间，呈流线型，车头和车身均标着“和谐号”的字样。单看车头，非常像巨大光滑的海豚。机械师说，该型号列车被称为“海豚车头”，是根据仿生学设计的，车头很圆滑，气动阻力会很小，有利于列车高速运行。

随车机械师介绍，CRH380B型高寒动车组有两个“海豚车头”，也就是说一列火车有两个车头，即有两个司机室，列车两头都能开。

据了解，CRH380B型高寒动车组具有牵引功率大、速度等级高，“海豚车头”气动阻力小，适应范围广，采用耐寒材料突破-40℃低温极限，自动限速等特点和技术优势，其设计时速达350公里，是目前世界上最先进、最快的高寒列车。

我国引进国外技术后进行了研制创新，最终形成具有自主知识产权的CRH380B型高寒动车组。

扶手里装有折叠桌板

从8号车厢上车，走到1号车厢，记者发现8至2号车厢内的坐椅均套着蓝色坐套，而1号车厢内的坐椅却套着红色坐套。每排坐椅间距较大，“一点也不蜷腿!”

大连客运段动车队指导车长李微让记者坐在红色坐椅上，她打开靠近过道扶手上的长条盖子，抽出其中一块板，然后将这块板展开，正好与单个坐椅的宽度相当。她说，CRH380B型动车车厢极大地利用了空间，如乘坐特等座与一等座的旅客，可以打开自己坐椅的一个扶手，在扶手里面装有折叠桌板，宽约一尺，打开与座位长度相当，形成一个小桌板，乘客可以在桌板上办公或将杯子、笔记本等物品放在上面，十分方便。

然后，她踩着过道旁坐椅一侧的脚阀，用手抓住靠背上的抓手轻轻一转，整个两人坐椅旋转了360°。

在车厢内，所有坐椅都可以旋转360°，坐椅也可以倾斜到舒适的角度，椅背顶端有一个小靠枕，方便人休息时倚靠。坐椅可前后调节、旋转，这样就能始终保持面向列车行驶的方向，免除晕车困扰。

车厢感应门自动开启

从站台进入车厢，车厢门侧均设有控制车门的开关。“绿色按键”代表自动开启，“红色按键”代表自动关闭。

李微告诉记者，车厢门在开启后，10秒内无人上下车，车门会自动关闭。行驶中，列车所有车门均受集中开关控制，开关便失灵。在红绿两个键的上方还有“紧急解锁开关”用于列车遇到紧急情况时，由乘务人员敲破封闭玻璃后按下。

在车厢门内有一些标志，其中有儿童购票标准1.2米、1.5米标高线。

在每节车厢与车厢相连的中间通道门处，都是透明的玻璃感应门，只要乘客进入到车门上方45°的红外感应区，玻璃感应门将自动开启，乘客离开此区域后，车门才会自动关闭。通过这种自动感应门，残疾人进出也很自如，不会有阻碍。由于是透明的玻璃感应门，车厢之间通透明亮，没有封闭感。

座位下有插座扶手旁能插耳机

“在每个坐椅下都有电源插座，可以随时给手机、电脑等充电，这是哈大高铁车厢与普通动车组不同的地方。”李微告诉记者。

记者注意到，在每节车厢内都装有电视机，按照车厢长短，电视机有多有少，有的一节车厢内有6台电视。在坐椅扶手旁，还有耳机插孔和音量调节键。

李微说：“火车在市内的话，还可以收听收音机。如果在行驶中，可以收听音乐与车上电视的声音。乘客可根据需要调节音量大小，这样就可以不影响他人。”

脚踏分成两面方便旅客踩踏

在1号车厢，前面坐椅后背上有一个脚踏。细心的旅客会发现，脚踏能够旋转翻面，一面是金属面，一面是粘贴着红地毯的面。李微说，金属面是供旅客穿鞋踩踏，而带有地毯面，则是给旅客光脚踩踏的。

盛满水的玻璃杯滴水未洒

列车在不知不觉中启动了，没有既有线列车“咣当”一声突然启动的感觉。若不是看到外面的高楼正逐渐加快向后躲闪，真的感觉不到列车是在运行中。

车厢玻璃门上方的显示屏上面显示着时速为196公里，坐在坐椅上没有明显的颠簸感。

为了验证高铁列车在运行中的平稳程度，记者特意带来了一个玻璃杯，在杯子中倒满矿泉水后，放在餐车的餐桌上，结果10分钟，杯子的水没有洒出一滴。

随后，记者又拿出一瓶矿泉水，倒放在桌子上，结果不但水瓶稳稳地倒立在桌面上，连瓶内的矿泉水都没有晃动。

“只要不是拐弯，水杯中的水就不会洒出来。”一位餐车服务员说，以前她值乘“辽半”列车，高铁车与“辽半”相比要平稳出好几倍。现在，虽然整天坐车，一点没有晕的感觉。

首尾各有一个观光区

与普通动车组不同的是，在哈大高铁CRH380B型高寒动车组车厢内，还设有“观光区”。“观光区”设置在列车最前段和最尾段，与两头的司机驾驶室相邻，共有16个座位。

“观光区”近乎飞机头等舱，与一等座车厢之间用玻璃门隔开，空间相对独立。一个观光区有8个座位，是红色软布包裹的坐椅，坐椅空间也比较大，即使体重200斤的人，也不会感觉狭窄。这8个坐椅被分成两排，两侧共3个窗口，其窗口比其他车厢要大，乘客坐在这里可以宽视野地欣赏车外的风景。

排序与飞机座位号一样

一列车组共有8节车厢551个座，分为三种，除了“观光区”的特等座外，靠近“观光区”的车厢是一等座，共有44个座位，呈每边两个座(即一排4个座)的形式排列。另一种是二等座，为蓝色坐椅，呈2座+3座(即一排5个座)的形式排列，整列车是以二等座为主，二等座每个车厢定员在70至80人。

李微介绍，哈大高铁的座位号与飞机机舱座位排号相同，“A”、“F”字母是代表靠窗的座位，“C”、“D”字母是靠过道的座位，进入车厢内，乘客要按照票号寻找座位就座。

残疾人卫生间内还设有婴儿护理台。残疾人卫生间设婴儿护理台

CRH380B型动车车厢整洁舒适，电气柜、空调柜等都装饰在一个整体柜里，饮水机则镶嵌在车厢内，看不到笨重的水箱，只能看到一个红色按键上写着“按压出水”。

洗手台上方有一面镜子，让洗手间显得挺宽敞，卫生间内采用真空抽吸式坐便，备有洗手液等。整个车厢不但设有普通的卫生间，在第四节车厢与第五节车厢之间还设有残疾人卫生间，卫生间大约有二三平方米，在这个卫生间内，有残疾人专用的扶手设施，还有SOS呼救按钮。

带小孩出行的乘客也不需要担心，在残疾人卫生间内，还设有婴儿护理台，不使用时折叠靠墙，使用时则展开，可以将婴儿放在台上换尿不湿等。

玻璃行李架防止遗落物品

在车厢内行走，会发现高铁车上的行李架高度非常适中，只要抬手超过肩膀就能把物品放置上面。“有人会问，行李架低了是否会碰到旅客的头?”其实一点也不用担心，行李架外侧由下至上呈现一定的弧度，即使高个旅客站起来也不会碰头。

除此之外，行李架采用磨砂玻璃制作，一是为了美观，更重要一点是，旅客在下车时，能在座位上看到行李架上的行李，以免遗忘。

除了车厢内座位上方设有行李架外，在二等座车厢之间的车厢侧壁上设置一处大格子间，方便放置一些大件行李。

冬季车厢温度在18℃~20℃

虽然现在处于冬季，但车厢内一点不觉得冷，同时一点不觉得燥。

李微说，高铁车厢内的气温，冬季在18℃~20℃之间，一般取中间值设定，而夏季气温一般设定在24~28℃。“这是根据内外温差，测算出的人体最适宜温度。”李微说，CRH380B型列车的空调与既有线列车的可谓是大相径庭。

“下面出热风，上面出凉风，冬天和夏天的出风口不一样。”她还说，既有线列车空调口都是集中在一点，冷热风非常集中，而高铁车棚顶分布着无数个出风孔，而且车厢密封性特别好。车厢内的制冷制热效果都非常好。

头顶有阅读灯方便旅客阅读

在1号车厢，记者见到在磨砂玻璃行李架下，每排旅客的头顶上分布着两盏小灯。李微说，为了方便旅客的阅读，增加舒适度，列车增加了阅读灯。旅客可以对阅读灯进行操控。

同时，还有便于旅客操作的易拉式遮光帘。这种窗帘是用带有颜色的纱网制作，对光线能起到调和作用。

除此之外，细心的旅客还会发现，车厢窗户上分布着一些红点，单侧玻璃窗分布3个这样的红点。“这是锤击点。”李微说，带有红点的窗子旁会有应急锤。假如有紧急情况发生时，可将锤子拿下，锤击红点，用力推去，玻璃会从车窗脱落，乘客可从车窗逃生。

餐车提供3天内的冷链食品

餐车上工作人员有3人，一人是餐车组长，另两人是餐车服务员。她们在列车运行中流动到各车厢售货。吧台有组长在此值岗进行服务。

饭菜有专门的餐饮公司提供。在这里销售的餐饮都是有专门的生产基地和车间，生产的配餐盒饭，供应的绝大部分都是冷链盒饭，都是速冻的，然后在冰箱和冷柜进行储存。旅客在购买的时候，通过微波炉进行加热后，提供给旅客。这些冷链盒饭都是不超过3天的食品。

在开通后，快餐盒饭肯定是多样化的，能够满足旅客的多样选择。但是，现在是试运行期间，目前主要是供应乘务员的配餐。

餐车设置在列车中部位置，这样更便于旅客在乘车途中就餐。餐车车厢有40个座位的定员，餐车有一个吧台区域，后厨位置配置了微波炉、消毒柜、冷藏柜、冰箱和展示柜。便于储存、存放这种冷链盒饭。旅客在购买盒饭的时候，乘务员就会用微波炉给盒饭加热，即刻便可送到旅客手中。

记者在吧台的价格标签上见到，最贵的盒饭是30元，而最便宜的也有10元的盒饭。餐车食品价格都是明码标价的，吧台后墙上有专门的价格表，销售的食品在上面都明码标价。另外，每一种食品上都有销售的价签，要求是一货一签。

乘务员室内备有紧急药品

在乘务员室，还有红十字药箱，随车配置了紧急救护的药品，便于旅客的救护。李微说，车上乘务员都是经过红十字救护培训，持证上岗的。药箱内配备了常见的急救药品。救心丸、感冒通、降压片等应有尽有。